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個人情報保護方針

平成24年10月1日制定
平成29年3月24日改定
平成31年4月1日改定

株式会社キタックネットワーク
代表取締役社長 小林 優

個人情報取扱いに関する基本方針

株式会社キタックネットワーク(以下、総称して「当社」という)は、「誠実な相互利益創造企業」という経営理念のもと、常にお客様のニーズに対して最高のサービスを提供させていただく所存で企業活動をおこなっております。

当社は、従来からインターネット関連事業、その他当社の事業ドメインを行う上で、お客様からの情報を管理することを企業活動上の重要事項と理解し、常に細心の注意を払ってまいりました。しかし、個人情報保護に対する社会的要請は日々高まりを増し、あらためて個人情報保護の重要性を強く認識しております。
これからもより良いサービスを提供し、すべての個人情報を厳正に取扱うため、ここで個人情報保護方針を明確に示したうえで、その遵守を徹底していくことを表明いたします。
この個人情報保護方針は、当社が取得・利用・提供するすべての個人情報を対象として、個人情報に関する基本的な指針を定めるものです。

  • a) 当社は、個人情報および従業員等の特定個人情報(以下、「全ての個人情報」という)の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた全ての個人情報の取扱い(以下、「目的外利用」という)は行いません。また、目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます。なお、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した全ての個人情報などを第三者に提供はいたしません。
  • b) 当社は、事業で取り扱う全ての個人情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」ならびに「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(マイナンバー法)、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」など、その他の法令およびガイドラインを遵守いたします。
  • c) 当社は、当社が取扱う個人情報の漏えい、滅失または、き損等の危険を強く認識し、必要かつ合理的な安全対策を講じ、防止に務めるとともに、問題が発生した場合は、適切かつ速やかに対処、是正します。
  • d) 当社は、当社が取扱う個人情報に関する問い合わせ窓口を設置、ご本人さまから苦情および相談等の問い合わせを受けた場合は、真摯に対応し、適切かつ遅滞なくこれに対処します。
  • e) 当社は、お客様からお預かりした全ての個人情報に関して、法令・国が定める指針・契約・業界基準・社内ルールおよびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q 15001)に準拠したPMSを策定し、遵守し、適切かつ安全に運用いたします。また、全ての個人情報の取得、利用、提供に関する監査を年1回以上行い、継続的改善に取り組み、この宣言内容の適切な実践に万全をつくし、PMSを継続的に改善いたします。

[1]個人情報の取得と利用について

当社は、全ての個人情報の取得にあたり、お客様に対してその利用目的を明らかにして適切に取得し、取得した個人情報の使用範囲を限定した上で目的外利用を行わず、そのための措置を講じ、適切に取扱いいたします。

当社は、以下の目的で個人情報を取得し、利用いたします。

(1)業務内容

【インターネット業務】
  • ・携帯公式サイト「キタックジャグラーランド」の運営・管理
  • ・その他、スマートフォン向けアプリの管理
  • ・従業員の人事・総務管理

(2)利用目的

  • ・会員、ユーザーの管理
  • ・キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
  • ・本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含む)
  • ・当社商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含む)
  • ・メールマガジンの送信
  • ・課金計算、料金請求
  • ・ポイントサービス等の提供
  • ・会員、ユーザーが投稿した情報の掲載
  • ・お客様からの各種問合せ、カスタマサポート対応
  • ・マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
  • ・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
  • ・お客様からのお申込、情報開示請求・お問合せへの対応
  • ・採用選考に関わる業務の遂行
  • ・役職員の人事労務管理

当社は、全ての個人情報の取得・利用・提供を当社の責任範囲内でのみ行います。その取扱いには万全の体制で施し、承諾なく第三者、業務提携・委託先に開示・提供はいたしません。
業務提携・委託先と個人情報保護の契約をしておりますが、業務遂行のための最低限の情報のみを提供しております。常に情報の安全管理が確保されると確認された業務提携・委託先を選定し、適切な監督を実施いたしております。
当社は、18歳未満のお客様から個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意のもとにご提供いただけるよう明示した上で取得する等、個人情報の取り扱いに関し、特別の配慮を行います。
当社役職員に対しては個人情報保護の重要性、法律上の要請、管理体制、取扱いルール、違反時の措置を理解させる教育活動を定期的に実施し、社内管理および責任体制を明確にした上で、個人情報の適正な取扱いと規制・ルールの遵守を推進いたします。
また、個人情報の窃盗、紛失、改ざん、破壊を防ぐために、情報システム、情報管理体制、社内規定ならびにその他の施策を適正に構築し、安全対策を実施することで予防および是正に努めます。
※「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。(他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)

[2]個人情報の取扱いの委託について

弊社は、取得した個人情報の取扱いを委託する場合があります。 その場合には、個人情報の預託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用などに関する法律」および「個人情報の保護に関する法律」に従って、委託を受けた者に対する必要かつ適切な管理を行います。

[3]個人情報を入力するにあたっての注意事項

個人情報のご提供は任意です。ご提供いただけない個人情報があるとき、また正しい情報をご提供いただけないときには当社での検討・対応ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

電話番号をご入力いただいた場合は、電子メールでのご連絡が取れないときに、お電話を差し上げる事があります。ご入力がない場合はご連絡出来ないことがありますので、予めご了承下さい。

[4] 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き第三者に提供することはありません。

  • (1) 本人の同意があるとき
  • (2) 法令に基づく場合
  • (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

[5]開示対象個人情報に関する事項の周知

ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めにすべてに、当社が応じることができる権限を有するもの(開示対象個人情報という)の取り扱いについて、以下のように通知いたします。

a) 事業者の名称

株式会社キタックネットワーク

b) 個人情報管理責任者

c) 全ての開示対象個人情報の利用目的

  • ・会員、ユーザーの管理
  • ・キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
  • ・本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含む)
  • ・当社商品等の広告・宣伝、販売の勧誘(電子メールによるものを含む)
  • ・メールマガジンの送信
  • ・課金計算、料金請求
  • ・ポイントサービス等の提供
  • ・会員、ユーザーが投稿した情報の掲載
  • ・お客様からの各種問合せ、カスタマサポート対応
  • ・マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
  • ・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
  • ・お客様からのお申込、情報開示請求・お問合せへの対応
  • ・採用選考に関わる業務の遂行
  • ・役職員の人事労務管理

d) 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

e) 開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き

当社で取り扱っている開示対象個人情報について、当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求められる場合、開示等のご依頼にあたってのページをご覧下さい。開示等のご請求についての手続及び対応をさせていただきます。

[6]改定について

当社の個人情報保護方針は、関連する法令・国が定める指針・契約・業界基準・社内ルールおよびその他の規範の変更に則り、予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。最新の内容はこのウェブサイトに掲載することにより、常に閲覧可能な方法で公開いたします。

[7]お問合せに関して

当社は、個人情報保護に関するお問合せ内容を正確に記録するため、メールのみの対応とさせていただきます。弊社定休日にお問合せいただいた場合は翌営業日以降のご返答となることがありますのでご了承ください。

■株式会社キタックネットワーク 個人情報お問合せ・開示のご請求窓口

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